DEVOLUCIÓN y GARANTÍA

DEVOLUCIÓN GRATUITA en menos de 30 días

Benefíciese de una DEVOLUCIÓN GRATUITA en menos de 30 días del producto pedido indicando la MATRÍCULA (o el nº de chasis/VIN) del vehículo concernado a la hora de la validación de su pedido en www.krosfou.es. Ésta información permite en efecto evitar cualquier error en las referencias de las piezas elegidas, que son sistemáticamente verificadas por nuestra plataforma en Francia antes de la expedición.

Funcionamiento

Devolución almacén Francia:
Se aplica a una pieza no dañada, no usada, en su estado nuevo original, recogida en Francia metropolitana.
El transportista UPS misionado por nuestro equipo logístico procede al levantamiento de la pieza en la dirección que usted elija en la fecha deseada, igualmente puede depositar su paquete en uno de los puntos de recogida cerca de usted en caso que esté ausente. Una etiqueta a imprimir y a pegar en su paquete le será enviada por e-mail así como una lista de puntos de recogida a su alrededor.
Plazo de devolución al almacén: 48h-72h.

Devolución fábrica:
Se aplica a una pieza dañada, a petición de peritaje o una recogida en Europa excluyendo Francia metropolitana.
El transportista DPD misionado por nuestra fábrica en Polonia procede al levantamiento de la pieza en la dirección elegida, plazo habitual de recogida: 1 a 3 días.
No será necesario rellenar ninguna etiqueta: el transportista colocará su propia etiqueta en el paquete.
Plazo de devolución a la fábrica: 4 a 5 días laborables.


El periodo de cuenta atrás de los 30 días comienza a la fecha de la recepción del producto.
La devolución gratuita en menos de 30 días se aplica únicamente a la devolución de un producto entregado en Europa, intacto y devuelto en su embalaje de origen.

GARANTÍA 3 años

Los filtros de partículas/FAP y catalizadores auto/convertidores catalíticos comercializados por Krosfou están cubiertos por una GARANTÍA de 3 años limitada a un uso que no supere los 100 000 kilómetros.

El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de la recepción del producto.

Mejor calidad del mercado

Los FAP y catalizadores Krosfou son reconocidos como los más fiables y los más eficientes del mercado: están certificados por TUV Sud (1era autoridad de certificación automóvil en Alemania) siendo como de calidad superior o equivalente a las piezas originales.
Fabricados en acero inoxidable INOX 409 y equipados con monolitos de alta calidad dotados de una tecnología única, los FAP y catalizadores Krosfou siempre le harán ganar algunos caballos a su coche...


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